АНКЕТА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГДля заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.1. Оцените комфортность условий пребывания в организацииОтлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить2. Как вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала организации?Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительноПлохоНеудовлетворительноЗатрудняюсь ответить3. Насколько вас в целом устраивает график работы организации?Отлично, очень удобноВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковСовершенно не удобноЗатрудняюсь ответить4. Оцените доступность и актуальность информации о деятельности организации, размещенной на стендах, вывескахОтлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить5. Оцените качество и полноту информации об организации, размещенной на официальном сайтеОтлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить6. Оцените удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией (в том числе и с помощью мобильных устройств)Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить7. Как вы оцениваете дополнительные услуги, предоставляемые организацией и доступность их получения?Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить8. Оцените качество и содержание полиграфических материалов организацииОтлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить9. Сталкивались ли вы с несоблюдением установленного (заявленного) времени предоставления услуг (проведения мероприятий)?Никогда не сталкивалсяСталкивался, но не более одного разаСталкиваюсь, но очень редкоСталкиваюсь время от времениСталкиваюсь регулярноЗатрудняюсь ответить10. Приходилось ли вам сталкиваться с тем, что сотрудники организации нарушали режим работы (приходили позже рабочего времени, отсутствовали на рабочем месте длительное время и т.д.) ?Никогда не сталкивалсяСталкивался, но не более одного разаСталкиваюсь, но очень редкоСталкиваюсь время от времениСталкиваюсь регулярноЗатрудняюсь ответить11. Как вы оцениваете компетентность персонала организации культуры?Отлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительноПлохоНеудовлетворительноЗатрудняюсь ответить12. Оцените материально - техническое обеспечение организацииОтлично, все устраиваетВ целом хорошоУдовлетворительно, незначительные недостаткиПлохо, много недостатковНеудовлетворительно, совершенно не устраиваетЗатрудняюсь ответить13. Насколько в целом вы удовлетворены условиями оказания услуг?Полностью удовлетворенСкорее удовлетворенВ чем-то удовлетворен, в чем-то нетСкорее не удовлетворенСовершенно не удовлетворенЗатрудняюсь ответить14. Посоветуете ли вы своим знакомым, друзьям посетить наше учреждение?Точно порекомендуюСкорее порекомендуюСкорее не порекомендуюТочно не порекомендуюЗатрудняюсь ответить15. Укажите, пожалуйста, ваш возраст:18-3031-4546-55Старше 55 летКомментарии/пожелания:PhoneОтправить
